上海宅急送快运股份有限公司恪守“安全、准确、亲切、视服务为生命”的经营训诫，公司以跨越式发展速度，在全国建立了庞大的“快运网络”，事实上，在社区服务站项目推出前，天猫曾在线下多次试点运营。去年淘宝“双十二”活动期间，天猫物流与广东美宜佳便利连锁店就尝试与线下实体结合，门店通过提供淘宝个性代购、支付宝代付和快递收发业务，当月零售额从2200万元增长到了4000万元左右。
以优质服务赢得了国内上千家著名企业以及广大民众的信赖；以“诚信，和协，高效，卓越”的企业精神，矢志成为民族快运行业的一面旗帜，挑起中国快运追赶世界水平的重任。
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